ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 10.09.2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, обращающихся к Оператору за оказанием информационно-консультационных услуг.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор получает о субъекте персональных данных при использовании Сайта https://taushankova.ru, при обращении по электронной почте или в согласованных средствах связи, а также в ходе оказания услуг.
1.4. Текст Политики постоянно размещён в свободном доступе на Сайте.
2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператором персональных данных является:
Таушанкова Мария Александровна
Самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 668001576340
Электронная почта: taushankova.maria@yandex.ru
2.2. Ответственным за организацию обработки персональных данных является Оператор лично.
2.3. Оператор направил уведомление об обработке персональных данных в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
3.1.1. согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
3.1.2. необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ) — Публичной оферты, размещённой на Сайте.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и не осуществляет их сбор.
4. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: лица, обратившиеся за оказанием услуг, и лица, которым услуги оказываются (далее — Клиенты).
4.1.1. Способы получения данных. Персональные данные поступают Оператору двумя путями:

при обращении Клиента в средстве связи, ссылка на которое размещена на Сайте. В этом случае Оператор получает те данные, которые Клиент сообщает о себе самостоятельно. Сбор данных через страницу Сайта, содержащую такие ссылки, не производится: переход осуществляется в приложение стороннего владельца;
при заполнении Клиентом формы записи, размещённой на отдельной странице Сайта, ссылка на которую направляется Клиенту Оператором индивидуально. В форме Клиент указывает свои данные и подтверждает ознакомление с настоящей Политикой, Публичной офертой и Информацией о характере услуг. Отметки, дата и время заполнения формы сохраняются Оператором.

4.2. Обрабатываются следующие персональные данные:
4.2.1. Идентификационные и контактные данные: фамилия, имя, отчество или имя, указанное Клиентом; номер телефона; адрес электронной почты; имя пользователя или идентификатор в средстве связи, согласованном Сторонами.
4.2.2. Данные, связанные с оказанием услуг: дата и время консультаций, сведения об оплате и её статусе.
4.3. Перечень является закрытым. Иные персональные данные Оператором не запрашиваются и не обрабатываются.
4.4. Содержание консультаций. Консультации проводятся в форме устной беседы. Оператор не запрашивает у Клиента медицинские документы, диагнозы, результаты обследований, сведения о назначенном лечении, а также иные сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных.
4.4.1. Информация, сообщаемая Клиентом устно в ходе консультации, не фиксируется Оператором в форме, позволяющей соотнести её с конкретным лицом. Аудио- и видеозапись консультаций не производится, стенограммы и расшифровки не составляются.
4.4.2. Рабочие записи Оператора ведутся в обезличенной форме в порядке, установленном пунктом 6.3 настоящей Политики, и не образуют базы данных, содержащей специальные категории персональных данных.
4.4.3. Если Клиент сообщает сведения, относящиеся к состоянию здоровья, по собственной инициативе, такие сведения не подлежат фиксации и используются исключительно в ходе самой беседы.
4.5. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.
4.6. Оператор не обрабатывает сведения о судимости, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях Клиентов.
4.7. Услуги не оказываются лицам младше 18 лет. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних. При выявлении таких данных они подлежат удалению.
5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
5.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
5.1.1. обработка обращений и запись на консультации, согласование даты и времени встреч;
5.1.2. заключение и исполнение договора на оказание информационно-консультационных услуг, включая психологическое консультирование и консультирование по вопросам профессиональной самореализации и финансовой самостоятельности;
5.1.3. приём оплаты и формирование чеков в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход;
5.1.4. непосредственное оказание услуг — проведение консультаций;
5.1.5. ведение Оператором рабочих записей, необходимых для качественного продолжения работы с Клиентом;
5.1.6. рассмотрение обращений, претензий и заявлений о возврате денежных средств.
5.2. Оператор не использует персональные данные Клиентов для рекламных рассылок, маркетинговых исследований, профилирования и передачи третьим лицам в коммерческих целях.
6. ПОРЯДОК И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ
6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях, предусмотренных разделом 8, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.3. Рабочие записи Оператора. В ходе консультаций Оператор может вести письменные записи, необходимые для продолжения работы с Клиентом. В отношении таких записей действуют следующие правила:
6.3.1. записи ведутся в обезличенной форме: без указания фамилии, контактных данных Клиента и без совокупности сведений, позволяющей посторонним лицам соотнести запись с конкретным лицом;
6.3.2. записи не содержат медицинских диагнозов, сведений о назначенном лечении, результатов обследований и иных сведений, относящихся к специальным категориям персональных данных;
6.3.3. записи хранятся Оператором лично, на устройстве, защищённом средствами аутентификации, и не размещаются в общедоступных ресурсах и облачных хранилищах;
6.3.4. записи не передаются третьим лицам ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом;
6.3.5. записи уничтожаются по истечении срока, указанного в разделе 9, либо ранее — по требованию Клиента.
6.4. Аудио- и видеозапись консультаций Оператором не производится.
6.5. Оператор не принимает в отношении Клиентов решений, порождающих юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.
7. ЛОКАЛИЗАЦИЯ ДАННЫХ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
7.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
7.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
7.3. Оператор не использует иностранные системы веб-аналитики и рекламные счётчики.
7.4. Клиент уведомлён, что средства связи, согласованные Сторонами для проведения консультаций и переписки, являются сервисами сторонних владельцев, действующих в качестве самостоятельных операторов. Оператор не контролирует их техническую инфраструктуру и политики обработки данных. Оператор отвечает за сохранность переписки в пределах своего защищённого аккаунта. Выбор конкретного средства связи согласуется Сторонами; по желанию Клиента может быть выбран иной способ связи.
8. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
8.1. Оператор не продаёт, не передаёт и не раскрывает персональные данные Клиентов третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже.
8.2. Передача допускается:
8.2.1. платёжному сервису, привлечённому Оператором для приёма оплаты, — в объёме, необходимом для проведения платежа и формирования чека (имя, адрес электронной почты, сумма и назначение платежа);
8.2.2. платформе, на которой размещён Сайт, — в объёме данных, введённых Клиентом в форме записи. Указанная платформа выступает обработчиком персональных данных по поручению Оператора, является российским юридическим лицом и размещает данные на инфраструктуре российских провайдеров — АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако». Серверы и центры обработки данных указанных провайдеров расположены на территории Российской Федерации;
8.2.3. Федеральной налоговой службе — в объёме сведений, содержащихся в чеке, формируемом в приложении «Мой налог»;
8.2.4. уполномоченным государственным органам — на основании законного запроса, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
8.2.5. при возникновении непосредственной угрозы жизни и здоровью Клиента или иных лиц — в объёме, необходимом для предотвращения такой угрозы.
8.3. Хостинг Сайта осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, на инфраструктуре провайдеров, указанных в пункте 8.2.2.
9. СРОКИ ХРАНЕНИЯ
9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.
9.2. Контактные данные и сведения об оказанных услугах, включая данные и отметки, зафиксированные при заполнении формы записи, хранятся в течение срока действия договора и 3 (трёх) лет после его окончания — в пределах общего срока исковой давности, для разрешения возможных споров и подтверждения исполнения обязательств.
9.3. Сведения, содержащиеся в чеках, хранятся в сроки, установленные законодательством о налогах и сборах.
9.4. Рабочие записи, указанные в пункте 6.3, хранятся не более 1 (одного) года с даты последней консультации, после чего уничтожаются.
9.5. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.
10. МЕРЫ ЗАЩИТЫ
10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и распространения.
10.2. Применяемые меры включают: ограничение доступа к данным исключительно Оператором; использование устройств и учётных записей, защищённых средствами аутентификации, включая двухфакторную аутентификацию; использование защищённого соединения HTTPS на Сайте; отказ от хранения данных в общедоступных облачных ресурсах.
10.3. Оператор принимает разумные меры защиты, однако не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через сеть Интернет и не несёт ответственности за действия третьих лиц, находящиеся вне его контроля.
11. ПРАВА КЛИЕНТА
11.1. Клиент имеет право:
11.1.1. получать сведения об обработке своих персональных данных, включая перечень обрабатываемых данных, цели и сроки обработки;
11.1.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
11.1.3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
11.1.4. обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
11.2. Обращения направляются на электронную почту Оператора, указанную в разделе 2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя: имя, а также номер телефона или адрес электронной почты, использованные при взаимодействии с Оператором.
11.3. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с уведомлением заявителя о причинах продления.
12. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
12.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Клиентом в любое время путём направления заявления на электронную почту Оператора.
12.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, хранение которых необходимо для исполнения требований законодательства, а также для защиты прав и законных интересов Оператора при наличии неурегулированного спора.
12.3. Отзыв согласия до окончания оказания услуг может повлечь невозможность их дальнейшего оказания.
13. ФАЙЛЫ COOKIE
13.1. Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для корректной работы платформы, на которой он размещён.
13.2. Рекламные и аналитические cookie сторонних сервисов на Сайте не используются.
13.3. Клиент вправе ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
14. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
14.2. Действующая редакция всегда доступна на Сайте по постоянной ссылке.